Điều Khoản và Điều Kiện sv168 cho người chơi Việt Nam 21+

1Quy định chung

SV168 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online và các sản phẩm giải trí số khác dành cho người dùng tại Việt Nam. Toàn bộ dịch vụ được vận hành tại tên miền sv168.onl và các tên miền phụ liên quan.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và SV168 ("Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng dịch vụ của SV168, bao gồm trang web, ứng dụng di động và bất kỳ nội dung hoặc tính năng nào được cung cấp thông qua các kênh đó.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của SV168, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. SV168 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này bất cứ lúc nào với thông báo hợp lý đến thành viên.

• Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người chơi tại Việt Nam.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• SV168 bảo lưu quyền từ chối hoặc hạn chế quyền truy cập dịch vụ với bất kỳ cá nhân nào vi phạm Điều khoản này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

2Tài khoản thành viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của SV168, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống SV168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

2.1 Yêu cầu đăng ký

• Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký tài khoản.
• Tên tài khoản, số điện thoại và thông tin ví điện tử phải thuộc về cùng một chủ sở hữu hợp pháp.
• Thông tin tài khoản phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Không sử dụng thông tin của người khác, thông tin giả mạo hoặc thông tin được tạo ra bởi phần mềm tự động.

2.2 Bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. SV168 khuyến nghị mạnh mẽ người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của SV168.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA/OTP) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho SV168 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

3Độ tuổi tham gia

SV168 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt và không có ngoại lệ. Dịch vụ của SV168 chỉ dành cho các cá nhân đã đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.

• Nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân dưới 21 tuổi đăng ký, sử dụng hoặc tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• SV168 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, SV168 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư còn lại theo quy trình xác minh.
• Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào dịch vụ SV168.

4Nạp và rút tiền

SV168 vận hành hệ thống tài chính hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VND), hỗ trợ các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch đều được xử lý tự động với hệ thống bảo mật đa lớp.

4.1 Nạp tiền

• SV168 hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công.
• Thông tin ví điện tử dùng để nạp tiền phải thuộc về chủ tài khoản SV168 đã đăng ký.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản để thành viên dễ dàng tra cứu.
• SV168 không chịu trách nhiệm cho các khoản nạp tiền bị chậm do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

4.2 Rút tiền

• Rút tiền nhanh được xử lý tự động, tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký của thành viên.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Ví điện tử nhận tiền phải trùng với ví đã được đăng ký và xác minh trong hồ sơ tài khoản.
• SV168 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung cho các giao dịch rút tiền bất thường hoặc có giá trị lớn.
• Thành viên VIP được ưu tiên xử lý rút tiền và hưởng hạn mức linh hoạt hơn so với tài khoản thông thường.

4.3 Giao dịch bị từ chối

SV168 có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý giao dịch trong các trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản, thông tin không khớp giữa tài khoản và phương thức thanh toán, hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ hoạt động bất hợp pháp. Trong mọi trường hợp, SV168 sẽ thông báo đến thành viên và cung cấp hướng dẫn xử lý phù hợp.

5Quy tắc cá cược

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng SV168, bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online và Esports, đều phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được công bố cho từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ quy tắc trước khi đặt cược.

• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể thay đổi sau này.
• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có quy định ngoại lệ rõ ràng.
• SV168 có quyền hủy cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc thông tin sự kiện.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nguồn dữ liệu đã được SV168 công bố trước.
• Tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận CSKH trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

6Khuyến mãi và thưởng

SV168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một ưu đãi dành cho thành viên mới, bất kể số lượng tài khoản đăng ký.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• SV168 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi trái với tinh thần của chương trình.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp hoặc kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi được nêu rõ.
• SV168 bảo lưu quyền sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo hợp lý.

7Hành vi bị cấm

Nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, SV168 nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống SV168.
• Gian lận tỷ lệ kèo, thao túng kết quả hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng SV168 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng danh tính không hợp lệ.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của SV168.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp nhắm vào nhân viên hoặc thành viên khác của SV168.

Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư liên quan đến hành vi vi phạm và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8Bảo mật dữ liệu

SV168 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và hệ thống xác thực OTP hai lớp.

• Thông tin cá nhân của thành viên chỉ được thu thập và sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ hợp pháp.
• SV168 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

Chi tiết đầy đủ về cách SV168 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt.

9Chơi có trách nhiệm

SV168 đặt sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi lên hàng đầu. Cá cược và giải trí trực tuyến phải là hoạt động vui vẻ, lành mạnh và luôn nằm trong tầm kiểm soát của người chơi.

• Thành viên có thể chủ động thiết lập giới hạn tiền cược, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trong cài đặt tài khoản.
• SV168 cung cấp tính năng tự tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định khi thành viên có nhu cầu.
• Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ CSKH để được hỗ trợ.
• SV168 có thể chủ động giới hạn hoặc tạm dừng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu cá cược thiếu kiểm soát.

10Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

SV168 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này.

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại mục 7.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Hoạt động tài khoản bị xác định có liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
• Vi phạm chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, SV168 có quyền giữ lại số dư liên quan trực tiếp đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn. Thành viên có thể khiếu nại quyết định bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của SV168.

11Giới hạn trách nhiệm

SV168 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện tại" và nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, liên tục. Tuy nhiên, SV168 không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

• SV168 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, SV168 sẽ điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ công bằng.
• SV168 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của thành viên.
• Trách nhiệm tổng cộng của SV168 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

12Sửa đổi điều khoản

SV168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị tại trang chủ sv168.onl trước khi có hiệu lực.

• Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được công bố tại trang sv168.onl/terms-conditions.
• Ngày cập nhật cuối cùng được ghi rõ tại đầu tài liệu để thành viên dễ dàng theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ SV168 sau ngày có hiệu lực của Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản được cập nhật, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ CSKH để đóng tài khoản.